Испортили мой чемодан

В последней поездке мне испортили мой чемодан. При выходе он был без ручек, изрядно потрепан и был довольно грязен. Так как я торопилась домой, то не стала разбираться с авиакомпанией. Не было времени и сил на это. Скажите, что можно сделать, если окажется, что чемодан выйдет в таком безобразном виде?

Вы зря уехали и не обратились за разъяснениями в авиакомпанию. Вам обязаны были выдать компенсацию на покупку чемодана или на ремонт испорченного. Хорошие авиакомпании могут предоставить вам сумму, в разы превышающую стоимость вашего сломанного багажа.