Были ли случаи, что турфирма просто забыла встретить туристов в аэропорту

Были ли случаи, что турфирма просто забыла встретить туристов в аэропорту?

Случаев, чтобы просто взяла и забыла не может быть. Если уж и случается такое. Хотя крайне редко, то значит, произошли какие-то форс-мажорные обстоятельства, например вы прилетели не в срок, и фирма не успела об этом доложить.