Тема: Как купить билеты в пражскую оперу?

Взял билеты в эту оперу на сайте prague ticket office в интернете. На почту прислали сообщение , типа спустя пару дней подтвердят. Но потом сказали, что все билеты по этой цене раскупили. Деньги не возвращают , дают возможность купить другие билеты либо на другой спектакль. Скажите: как возвратить деньги?

Смущает такая довольно непрозрачная лавочка по реализации билетов. У них же пишется: Указанные цены являются окончательными, и не берется комиссия. Можно потребовать возвращения денег, естественно же, либо адресоваться в ваш банк и заявить о неправомерном списании финансов с карточки. Наглых продавцов ждет ещё и наказание.

Где Вы подобные сайты находите?
Почему не воспользоваться государственным сайтом чешского Национального театра?
И обычно они не взимают плату за помощь в бронировании. Можете просто попросить помощи.

Для самостоятельных туристов есть этот сайт narodni-divadlo.cz/cs.