Тема: Может ли авиакомпания потерять багаж

По приезду в Тунис, мы не нашли нашего багажа. Прошло уже почти три недели, а мы его так и не увидели. Скажите, может ли авиакомпания потерять багаж? И кого винить в данном случае? На кого писать жалобу в данном случае?

Авиакомпания не может потерять багаж, если только он вылетит через открытый багажный люк в самолете. Потеря багажа, это полностью вина аэропорта, но никак не авиакомпании. Поэтому писать жалобу на авиакомпанию, из-за того, что пропал ваш багаж, согласитесь это глупо.