Тема: Что такое сервис-ваучер?

Вопросы по ваучерам уже не раз обсуждались в интернете. Теперь, для удобства поиска данной информации, есть особая тему. Ваучер - это один из главных документов туриста, удостоверяющий ваше бронирование. В нем есть все услуги и все гостиницы по вашей программе, в том числе гостиница на побережье и все гостиницы по экскурсиям. Есть код вашего бронирования и номер, даты, тип питания и т.д.

Ваучер потребуется вам для доказательства вашего бронирования по прилете в аэропорт Коломбо. Главный, кто его может потребовать, это пограничник. Он сличит данные вашего ваучера с данными написанной вами в полете disembarkation card. Потом один лист ваучера передается гиду, встречающему вас, другой будет у вас до конца путешествия.

Кстати: в аэропорту Коломбо, у россиян, обратные авиабилеты и ваучеры запрашивают редко. У азиатских туристов, из Пакистана, Афганистана, Индии, Китая все бумаги, свидетельствующие оплату и бронирование, запрашивают всегда. Посему в очереди к стойкам паспортного контроля, не надо стоять за ними. Станьте в очередь людей, в основном, с Европы.

Ваучер выписывается не позже, чем за пять дней до вылета, после занесения депозитов всем гостиницам по дороге вашего маршрута, ну и гарантий дальнейшей совершенной оплаты. В эпизодах, если турист не может распечатать ваучер, медстраховку и инвойс, надо выписать ваучер заблаговременно, по договоренности с туристом.

Нередко туристы, едущие в Коломбо лишь спустя несколько месяцев, уже хотят выписать ваучер. Менеджеры идут навстречу подобным просьбам. Потом туристы требуют поменять их программу (гостиница на побережье либо по экскурсиям). Это не так быстро, нельзя новый ваучер выписать, перед тем не сняв депозит с предыдущей гостиницы и не занеся его в следующую.